الشبكات الاجتماعية: منصة التجارة الإلكترونية الجديدة؟

0 710

التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية مرتبطة بشكل متزايد.

أصبح Facebook و Twitter و Instagram قنوات مبيعات حقيقية للشركات بمرور الوقت ، وأصبحت التجارة الاجتماعية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

أهمية التجارة الإلكترونية الاجتماعية

يقول 87٪ من العملاء أن الشبكات الاجتماعية تساعدهم على تحديد ما يشترونه.
25٪ يطلبون الآراء والشورة بشأن الشبكات عندما يرغبون في شراء منتج ما.
90 ٪ من العملاء يسعون للاتصال مع العلامات التجارية عبر الشبكات الاجتماعية.

متوسط الطلب من المشتري الاجتماعي

  • Instagram : 65 $
  • Facebook : 55 $
  • Pinterest : 50 $
  • Twitter : 46, 29 $
  • Google + : 40 $
  • YouTube : 37, 63 $
  • LinkedIn : 44, 2 $

ملف المتسوقين الاجتماعيين

أكثر من نصف المتسوقين الاجتماعيين تتراوح أعمارهم بين 25 و 44 سنة. لكن الفئة العمرية 45-54 ممثلة تمثيلا جيدا بنسبة 21.9 ٪.

سيكونون أيضًا 61٪ من الرجال مقابل 39٪ من النساء.

اقرأ أيضا :أعلى 3 استراتيجيات لتعزيز التجارة الإلكترونية الخاصة بك

تأثير المراجعات على الشبكات الاجتماعية

  • إن الاستجابة الإيجابية للتقييمات التي تتلقاها تزيد من تصور المشترين لعلامتك التجارية بنسبة 71٪ ؛
  • يمكن للمراجعات الإيجابية على المنتج زيادة سعره بنسبة 9.5٪ ؛
  • تزيد المراجعات الإيجابية من التحويلات بنسبة 133٪ بين عملاء الأجهزة المحمولة.

المبيعات عن طريق الشبكة الاجتماعية

  • Facebook ، بحصة سوقية تبلغ 38.82٪ ومعدل تحويل 1.85٪ ؛
  • YouTube ، بحصة سوقية تبلغ 26.38٪ ومعدل تحويل 1.16٪ ؛
  • Twitter ، بحصة سوقية تبلغ 6.21٪ ومعدل تحويل قدره 0.77٪ ؛
  • Pinterest ، بحصة سوقية قدرها 2.13 ٪ ومعدل تحويل قدره 0.54 ٪ ؛
  • Instagram ، بحصة سوقية تبلغ 2.07٪ ومعدل تحويل بنسبة 1.08٪ ؛
  • LinkedIn ، مع حصة في السوق من 1.58 ٪ ومعدل التحويل من 0.47 ٪.

أفضل الشبكات حسب النسش

  • Facebook: الصور ، مستلزمات الحيوانات الأليفة ، الرياضة والهوايات ، دروبشيبينغ ، المجوهرات ، الملابس.
  • Pinterest: التحف والمقتنيات والخدمات والكتب والمجلات.
  • YouTube : المنتجات والخدمات الرقمية ، والسيارات.
  • Twitter : التجزئة واللوازم المكتبية والأثاث المنزلي ومستلزمات الحديقة ، والهدايا.

أفضل المنتجات مبيعًا على الشبكات الاجتماعية

  • الساعات
  • جرس الباب
  • أقنعة الجمال
  • وافي الهاتف
  • زيت الأفوكادو
  • سماعات بلوتوث
  • سماعات الواقع الافتراضي …

لماذا يتبع المستخدمون العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

  • الكوبونات والخصومات
  • أحدث معلومات المنتج
  • خدمة العملاء
  • المحتوى الترفيهي
  • القدرة على إرسال الملاحظات

كان هذا العمل في الاعلى من مجهودات فريق مخمخة بزنس نتيجة ابحاتها الأسبوعية في مجال التجارة و التسويق الالكتروني .

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.