التسويق الرقمي وأهم استراتيجياته ومميزاته

في هذا المقال سوف نغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق الرقمي.

0 71

التسويق الرقمي من المصطلحات التي نسمع عنها كثيرا والتي قد نكون نتعامل معها بشكل يومي.

وفي كل مرة تتصل فيها بالإنترنت ، يحاول شخص ما بيع منتج أو خدمة لك بشكل مباشر أو غير مباشر.

واليوم ، لا يمكن للأعمال التجارية أن تزدهر بدون التسويق عبر الإنترنت.

ومن المتوقع أن يصل حجم سوق الإعلان الرقمي العالمي إلى 355 مليار دولار في عام 2020.

وفي هذا المقال سوف نغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق الرقمي.

ما هو التسويق الرقمي ؟

هو مصطلح شامل للترويج وبيع المنتجات أو الخدمات باستخدام استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.

وفيما يلي بعض المجالات الأساسية لأي استراتيجية تسويق رقمي:

  • التسويق بالمحتوى.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • تحسين نتائج محركات البحث (SEO).
  • التسويق عبر السوشيال ميديا.
  • الإعلانات المدفوعة.
  • التسويق بالعمولة.

وفيما يلي سوف نتعرف على تفاصيل هذه الأنواع:

تحسين نتائج محركات البحث SEO

SEO هي عملية زيادة كمية ونوعية حركة المرور إلى موقعك عبر نتائج محركات البحث.

والهدف الرئيسي يكون هو جذب أكبر عدد ممكن من الزوار إلى موقعك. وفي الوقت نفسه ، جعلهم يهتمون بمنتجاتك أو خدماتك.

وتساعدك هذه الطرق على كسب زيارات عضوية من صفحات نتائج محرك البحث (SERP) ، وهي حركة المرور التي لا يتعين عليك دفع ثمنها.

وتتضمن تصنيفات هذا التسويق العديد من العوامل مثل جودة المحتوى وسرعة تحميل الصفحة وملاءمة العرض على الهاتف المحمول والباك لينك.

اقرأ أيضا: التسويق الرقمي:الفرق بين SEO و SEM ; ما هي الإستراتيجية المناسبة لك؟

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يتطلب التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي استخدام منصات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الجمهور والترويج لمنتجاتك وخدماتك.
وهذا يساعد على الوصول إلى عملاء جدد ، وبناء المعرفة بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور على الموقع ، وزيادة المبيعات.

وتشمل وسائل التواصل الرائدة:

  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter

ويحتل Facebook المرتبة الأولى ، مع 2.498 مليار مستخدم فعال اعتبارًا من أبريل 2020.

ويمكن أن تتضمن إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك نشر محتوى على صفحاتك ومشاركته مع المتابعين ، وفحص نتائجك ، وإدارة الإعلانات والحملات.

التسويق بالمحتوى

يتضمن التسويق بالمحتوى عملية تخطيط وصياغة وتوزيع ومشاركة ونشر المحتوى ذي الصلة للوصول إلى جمهورك.

ويعتبر هو الأسلوب الأكثر فاعلية عبر الإنترنت المستخدم في استراتيجية التسويق الرقمي .

وتستخدم الشركات التسويق بالمحتوى لتحقيق أهداف مختلفة ، بما في ذلك:

  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
  • تثقيف الجمهور المستهدف.
  • بناء المصداقية أو الثقة.
  • زيادة قاعدة العملاء والمبيعات
  • التفاعل مع العملاء الحاليين من أجل جذب عملاء جدد عن طريقهم.

التسويق الرقمي عن طريق الدفع بالنقرة (PPC)

الدفع بالنقرة (PPC) هو نموذج إعلان عبر الإنترنت حيث يدفع المعلنون رسومًا في كل مرة ينقر فيها شخص ما على أحد إعلاناتهم.

وفي الأساس ، هي طريقة مدفوعة لجذب زيارات إلى موقعك.

وتستخدم الشركات PPC للحصول على حركة مرور فورية واستهداف العملاء.

ويستفيد جمهورك أيضًا من PPC حيث يسهل عليهم العثور على المعلومات التي يبحثون عنها.

وتشير الإحصائيات إلى أن احتمال قيام العملاء بزيارة موقعك يزيد بنسبة 70٪ بعد رؤية إعلانك الذي تم إعادة استهدافه.

وتعد إعلانات Google و Facebook و Pinterest و LinkedIn و YouTube و Quora و Twitter من أكثر الأنظمة الأساسية شيوعًا لهذا النوع من التسويق الرقمي .

ومن الناحية الإحصائية ، إعلانات Google و Facebook معًا تجلب حوالي 80 ٪ من إجمالي حركة الإحالة.

اقرأ أيضا: جوجل ادسنس الخدمة الأشهر للإعلانات على الانترنت وكيفية التسجيل فيها

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أشكال التسويق الرقمي المباشر الذي يتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين للترويج لمنتجاتك أو خدماتك.

ويمكن أن تلعب أيضًا دورًا محوريًا في تحسين العلاقات مع العملاء الحاليين ، أو إبقاء العملاء على اطلاع بالمستجدات ، وكذلك الوصول إلى العملاء المحتملين.

ويمكن إرسال أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني ، بما في ذلك:

  • رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
  • رسائل البريد الإلكتروني للإعلان عن منتج جديد
  • رسائل البريد الإلكتروني للترحيب بالعملاء
  • رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الشراء
  • رسائل البريد الإلكتروني للتذكير بالمنتجات المتروكة في عربة التسوق.
  • متابعة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.

ويعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات التسويق الرقمي فعالية من حيث التكلفة.

ونتيجة لذلك ، لا تزال العديد من الشركات تعتمد على التسويق عبر البريد الإلكتروني لاكتساب العملاء والمحافظة عليهم.

وفيما يلي قائمة ببعض ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني القياسية:

  • استخدم رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لبناء علاقات قوية مع العملاء.
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب (9-11 صباحًا و 3-5 مساءً ، هي الأوقات التي تحصل على أفضل معدلات الفتح)
  • استخدم اسم مرسل مميز
  • أنشئ محتوى جذابًا لتحسين معدلات النقر إلى الظهور
  • اختبر حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل الإرسال
  • تجنب وصول الرسائل إلى مجلد البريد العشوائي أو السبام.

التسويق بالعمولة

يتضمن التسويق بالعمولة عملية الترويج لمنتجات شركات أخرى والحصول على أموال مقابل ذلك عندما يشتري شخص ما من خلال الرابط الخاص بك.

والتسويق بالعمولة فعال من حيث التكلفة لعملك ، حيث أنك تدفع فقط للشركاء والمسوقين على أساس المبيعات.

ويساعدك أيضًا على توسيع نطاق جمهورك ، وتحسين سمعتك ، وتوسيع نطاق حركة المرور الخاصة بك ، وزيادة المبيعات في النهاية.

اقرأ أيضا: الربح من التسويق بالعمولة .. أهم الخطوات التي يجب اتباعها وأشهر الشبكات

التسويق الرقمي
التسويق الرقمي

تأثير ومميزات التسويق الرقمي

للتسويق الرقمي تأثير ملحوظ على تفاعلات العملاء والمشتريات.

وفي هذا العالم الرقمي ، حيث يبلغ عدد مستخدمي الإنترنت حول العالم حوالي 4.13 مليار نسمة ، لا تستطيع الشركات إهمال حملات التسويق عبر الإنترنت.

ويعمل التسويق الرقمي على ربط الأعمال بالجمهور المستهدف عبر الوسائط الرقمية.

وفيما يلي بعض أهم تأثيرات التسويق الرقمي على الشركات والعلامات التجارية:

الاتصال بالجمهور المستهدف مباشرة:

تساعدك العديد من وسائل التسويق الرقمي على التواصل مع عملائك الحاليين والمحتملين عبر الرسائل والمحادثات الخاصة.

وهذا على عكس التسويق التقليدي ، حيث يجب عليك إنفاق الكثير من المال لوضع لافتات وإعلانات وقد لا تستهدف العملاء المناسبين.

أما من خلال التسويق الرقمي ، فيمكن للعملاء المحتملين رؤية المحتوى الخاص بك مباشرةً ، حيث يمكنك الترويج لعلامتك التجارية عبر البريد الوارد أو وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.

تطور شفافية العلامة التجارية:

اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، يطالب المستهلكون بالشفافية من الأعمال التجارية.

وبالفعل يسهّل التسويق الرقمي التحلي بالشفافية وإبراز روح الشركة.

خلق فئة جديدة من المؤثرين:

أتاحت وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الفيديو مثل YouTube للأشخاص العاديين أن يصبحوا مؤثرين.

ويمتلك هؤلاء المؤثرون عبر الإنترنت قاعدة متابعين خاصة بهم ولديهم القدرة على التأثير على جمهورك المستهدف لشراء منتجك.

ونتيجة لذلك ، لم يعد يتعين على الشركات دفع الملايين للمشاهير من أجل الترويج لمنتجاتهم.

ويضيف المؤثرون أيضًا الألفة إلى العلامة التجارية نظرًا لأنهم مثل الأصدقاء الذين يتفاعلون مع أصدقائهم (متابعيهم) ويوصون بالمنتجات بطريقة شخصية.

يقدم نتائج فورية للعملاء:

يتسم المشترون عبر الإنترنت بنفاد صبرهم ويريدون معلومات ونتائج سريعة.

و التسويق الرقمي يساعدك بشكل كبير على الوصول إلى هؤلاء العملاء بالسرعة التي يفضلونها وتقديم كافة المعلومات الضرورية.

ومن المميزات المهمة الأخرى لطرق التسويق الرقمي:

  • فهم العملاء بشكل أفضل.
  • فعالة من حيث التكلفة.
  • تسمح بالاتصال الفردي المباشر.
  • تحسن خدمة العملاء.
  • تمكن الشركات من استهداف عملاء محددين.
  • تحقق معدلات تحويل أعلى.
  • تسمح للشركات باستخدام قنوات تسويق جديدة

اقرأ أيضا:

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.