انواع التسويق الالكتروني وميزاته لقاعدة جماهيرية أوسع

0 84

انواع التسويق الالكتروني هي الطرق التي نستخدمها للترويج للمنتجات والخدمات باستخدام الإنترنت، بالإضافة إلى وسائط متعددة لربط العملاء.

ويعتبر من أهم أنواع التسويق التي تعتمدها أغلب الشركات لأننا نعيش في عصر التكنولوجيا.

انواع التسويق الالكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني

وتعتبر هذه الطريقة فعّالة جداً ومؤثرة في العملاء لأنك تملك قاعدة بيانات العملاء المستهدفين.

بالتالي ما عليك إلا إرسال الرسائل التي تشرح فيها خدمتك، أو تبيّن ميزات منتجك. وتتميز هذه الطريقة بأنها مجدية ورخيصة.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وتعد هذه الوسائل هي الرابط المباشر مع العملاء، حيث تزيد وعيهم بالمنتجات.

وذلك لأنّ شريحة كبيرة من الناس تعتمد في حياتها على هذه المنصات ولاتفارقها، مثل Facebook و Instagram و Twitter و YouTube.

ومن ميزات هذه الطريقة أنها:

  • تتيح لك استهداف الجمهور الذي تريده بدقة حيت يمكنك معرفة حاجاته.
  • تساعدك هذه الطريقة على زيادة الزيارات على الموقع الخاص بك.
  • تزيد وعي العملاء بالمنتجات والخدمات التي تقدمها.
  • التواصل المباشر مع العملاء قد يسبب زيادة ولائهم للعلامة.
انواع التسويق الالكتروني
انواع التسويق الالكتروني

التسويق عبر الفيديو

يقول خبراء التسويق الالكتروني أنّ الصورة تعادل ألف كلمة، وبما أن الفيديوهات تحوي الكثير من الصور فيمكن من خلالها جذب الناس إلى السوق المستهدف.

وذلك عن طريق فيديو ترويجي لمنتجك فإذا كان منتجاً بشكل جيّد وصحيح فسينقل الرسالة بدقة للعملاء ونتيجته ستكون فعّالة جداَ.

تحسين محركات البحثSEO

وهو عملية تعديل موقع الويب الخاص بك لتحسن عضويته ومكانه في نتائج البحث، وليظهر للمستخدمين في أوائل الصفحات.

ويقوم تحسين محركات البحث على عدّة عوامل:

  • منها ضمن الصفحة: كالمحتوى والبنية وسهولة استخدامها.
  • منها من خارج الصفحة: كالروابط الخارجية والروابط مع المواقع الأخرى والمشاركات في الصفحات الأخرى.

ولتحسين الSEO يجب تعديل بعض العناصر في الموقع ليلبي متطلبات الزوار على أكمل وجه.

التسويق عبر محركات البحث

وهو عملية استخدام محرك البحث للإعلانات المدفوعة أو الإعلانات مقابل النقر، مما يكسبك حركة على موقعك الخاص، وزيادة دخول وتصفح ونسبة مشاهدات أعلى.

فيمكنك الترويج لخدمتك من خلال إعلان صغير على أحد محركات البحث، يظهر للعملاء أثناء تصفح الإنترنت؛ فإذا كان الإعلان جذاباً ويحاكي حاجاتهم ستدفعهم للنقر عليه والدخول إلى عنوانك.

اقرأ أيضاً: أنواع التسويق الشهيرة وأهم خصائصها

انواع التسويق الالكتروني
انواع التسويق الالكتروني

من انواع التسويق الالكتروني الدفع لكل نقرة

عن طريق التسويق الاجتماعي المدفوع حيث يتمّ نشر الإعلانات على المنصات الاجتماعية أو محركات البحث.

وتُحصّل الرسوم من الشركات في كلّ مرة يتمّ النقر فوق إعلانها، و أكثر أنظمة البحث المدفوعة شهرةً Google AdWords و BingAds الذي يعرض الإعلانات على Yahoo.

ويشمل هذا التسويق المُقام على شبكة البحث تجديد النشاط التسويقي والإعلانات المدفوعة.

وقامت العديد من المنصات الاجتماعية مثل  Instagram و Facebook و Twitter بتوسيع العروض الإعلانية لتحقيق المشاهدات العضوية للمنشورات التسويقية بشكل فعّال أكثر.

نتيجةً لذلك تمثّل الشبكات الاجتماعية المدفوعة نسبة مئوية مرتفعة أكثر من ميزات الإنفاق الإعلاني بنظام الدفع لكلّ نقرة.

وبالتالي يمكن لهذه الاستراتيجيات أن تخلق زيادة  كبيرة في المبيعات والوصول للزبائن.

التسويق بالمحتوى أهم انواع التسويق الالكتروني

وهو إنشاء محتوى ذو صلة مع العملاء ومع حاجاتهم ليحقق أهدافك التسويقة.

يركز هذا النوع من التسويق على التواصل مع العملاء وتوفير المحتوى الذي يثقفهم، ويقدم قيمة لهم على أساس ثابت من أجل جذب جمهور معيّن من العملاء والاحتفاظ به.

كما يشمل هذا النمط من التسويق أيّ معلومات يتم نشرها عبر الإنترنت مثل المدونات والفيديو والبودكاست والرسوم البيانية ومنشورات المنصات الاجتماعية.

بالتالي يلعب المحتوى المميز دوراً هاماً في استراتيجيات التسويق الإلكتروني.

وهو عامل لتحسين محركات البحث، والتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الالكتروني.

التسويق المؤثر

أي اللجوء إلى إنشاء حملات إعلانية يقوم بها أشخاص مؤثرون بعملائك، وقد اكتسب هذا النوع من التسويق شهرة واسعة بعد عام 2018.

فإذا اخترت أحد المؤثرين الذين يملكون متابعة اجتماعية كبيرة؛ سيصل منتجك وخدمتك بصورة جيدة للمستهلك.

وهذه استراتيجية فعّالة جدّاً تعمدها الكثير من الشركات.

التسويق بالعمولة

وهو عمليه كسب العمولة عن طريق الترويج لمنتجات أو خدمات شركة أخرى.

يكون هذا العمل غالباً من خلال مدونات أو مقاطع فيديو أو عرض الإعلانات على موقعك الويب الخاص، وتتلقى مبلغاً عن كل عملية بيع تتم من خلال الروابط الخاصة بك.

تسويق السمعة من انواع التسويق الالكتروني

ويقوم هذا النمط من التسويق على استخدام البيانات الصحفية ووسائل التواصل الاجتماعي ومنصات العملاء.

وذلك لتطوير التصوير عن الشركة أو للترويج لخدمات معينة.

وتزايدت أهمية هذه المراجعات عبر الانترنت في الكثير من المجالات مثل السفر من خلال لإقامة مراجعة لرحلة مع شركة معينة وشرح خدماتها وميّزاتاها مما يشجع الآخرين على التعامل معها.

يتضمن تسويق السمعة تطوير العلامة التجارية وتشجيع العملاء على نشر مراجعاتهم.

كما يقوم على الاستجابة السريعة لحلّ المشكلات والشكاوى الواردة عبر منصات المراجعة.

اقرأ أيضاً: دراسة المزيج التسويقي

انواع التسويق الالكتروني
انواع التسويق الالكتروني

ميّزات التسويق الالكتروني

من أهمّ الميزات التي يتمتع بها التسويق الإلكتروني:

الاستجابة السريعة

يحقق هذا النمط من الترويج للمنتجات استجابة فورية للعملاء ووصول أسرع، فعندما تنشر منتجاً عبر الإنترنت ستصل إلى ملايين الأشخاص بين ليلةٍ وضحاها.

فعّال من حيث تكلفته

إذا قارّنا هذا النمط من التسويق بأنماط أخرى فهو أرخص بكثير، طالما أننا نستخدم الوسائل غير المدفوعة، فلن يكلفك شيئاً سوى  بعض الجهد والوقت.

أقلّ خطوة

عندما تكون الكلفة صفراً ولا تحصل على عملاء فعالين يقومون بالشراء، فإنك لن تكون خسرت شيئاً.

إنما وصلت إلى شريحة من الناس قد تكون فيما بعد من بين العملاء.

انواع التسويق الالكتروني تفاعلية

يمكن من خلاله التواصل مع الناس ومعرفة اهتماماتهم ومتطلباتهم، فعندما يترك أحدهم تعليقاً يمكنك الردّ والتفاعل معه

يتيح جمع بيانات كثيرة

أحد أهم جوانب التسويق الإلكتروني أنه يمكنك من جمع الكثير من البيانات والمعلومات التي تحيط بعملائك ، والتي يمكن استخدامها لصالح الترويج للمنتجات.

طريقة لتسويق شخصي

يفتح هذا النمط من التسويق الباب أمام التسويق الخاص،  عند التخطيط السليم والدقيق سيشعر العميل أن المنتج موّجه له شخصياً ويخاطبه بشكل مباشر.

إمكانية الوصول أكبر

من خلال التسويق الإلكتروني أنت لست محدوداً بمكان أو فئة معينة، إنما يمكنك الوصول إلى جميع أنحاء العالم من خلال الشاشة الصغيرة.

عيوب التسويق الالكتروني

  • يعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا مما قد يفصل المنتج عن العالم الواقعي،  لذا من المهم خلق توازن بين التسويق الالكتروني والترويج في الواقع فكلاهما عاملان أساسيان للبيع بشكل أفضل.
  • المنافسة عالمية:  عند إطلاق منجك عبر الإنترنت فأنت لا تواجه منافسين محليين فقط، إنما خضّم المنافسة أوسع وأشمل، حيث إنّ أمامك متنجات من جميع أنحاء العالم منها الأفضل ومنها الأسوأ، والأكثر مبيعاً هو من يروّج لنفسه بطريقة جذابة.
  • مشكلات الأمان والخصوصية عالية جداً لأن البيانات في متناول جميع الناس، لذلك من المهم الحذر عند النشر.
  • المنافسة السعرية: لكثرة المنتجات عبر الإنترنت فيعمد المروجون إلى تخفيض أسعارهم ليكسبوا زبائن مما يخلق منافسة كبيرة.

وأخيراً بعد أن بيّنا لك جميع جوانب التسويق الإلكتروني وأصبح لديك فكرة واضحة عن أنواعه، حان الوقت للبدء بهذه الخطوات للاستفادة منها في الترويج لشركتك وخدماتك والحصول على قاعدة جماهيرية أوسع وأشمل.

قد يهمك أيضاً: ماهو التسويق الالكتروني فوائد وأنواع

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.