سوبر فايزر- ما دوره ؟ وما هي الأمور التي عليك اتباعها لتصبح سوبر فايزر جيد ؟

0 21

سوبر فايزر هو لقب عادةً ما يتم تطبيقه على دور إداري من المستوى الأول أو المستوى الأدنى ، غالباً في الإعدادات الصناعية أو الإدارية. 

ثم إن المشرفون مسؤولون عن الاداء اليومي لمجموعة صغيرة ، إما فريق أو قسم أو نوبة. 

وعادةً ما يتمتع السوبر فايزر بخبرة في غرض المجموعة أو هدفها وقد حصل على المنصب بناءً على اعتقاد الإدارة بأنه قادر على توجيه الفريق.

كما يعتبر تعيين مشرف أقل شيوعاً في القرن الحادي والعشرين مقارنة بالسنوات السابقة عندما كانت مراقبة زملاء العمل عن كثب تعتبر أسلوباً إدارياً ضرورياً، 

ولكن التعيين والدور لا يزالان موجودين في مجموعة متنوعة من المهن.

سوبر فايزر

واجبات ومسؤوليات سوبر فايزر

تشمل المهام الاشرافية الشائعة ما يلي:

  • مساعدة الفريق على فهم أهداف الاداء والأهداف
  • تدريب أو ضمان تدريب العمال بشكل صحيح على أدوارهم المحددة
  • كما يعمل سوبر فايزر على جدولة ساعات العمل والمناوبات
  • تنسيق التناوب الوظيفي والتدريب المتبادل
  • مشاركة تحديثات الشركة والنتائج المالية والأهداف الجديدة مع أعضاء الفريق
  • ثم المساعدة في حل حالات الطوارئ ، مثل مشكلة الجودة أو العميل التي قد يتم تصعيدها إلى مشرف الفريق للتعامل معها
  • تحديد وحل مشاكل مكان العمل ، بما في ذلك التأخير أو التغيب عن العمل
  • تقديم التقارير وتحديثات النشاط للإدارة
  • المساعدة في أنشطة التوظيف والفصل ، غالباً ما يتطلب سوبر فايزر الموافقة الإدارية على جميع التعيينات الجديدة أو الإنهاءات .
  • كما يتضمن جزء كبير من دور المشرف تقديم الملاحظات البناءة والإيجابية. تعتبر الملاحظات البناءة أكثر صعوبة بالنسبة لمعظم المشرفين لتقديمها.

كما قد يهمك: ما هي طبيعة عمل السوبر فايزر في الشركات والمؤسسات المختلفة؟

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح سوبر فايزر؟

في كثير من الحالات ، تقوم الشركات بترقية الأفراد من الأدوار غير الإدارية بعد أن أثبتوا أنهم قادرون على قيادة الآخرين بشكل جيد. 

لذلك عند تحديد الشخص الذي سيتقدم إلى دور المشرف ، غالباً ما تبحث الشركات عن موظفين يظهرون ما يلي:

  • مهارات اتصال ممتازة
  • الخبرة في الفريق أو القسم
  • القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط
  • ثم الفهم القوي لسياسات الشركة
  • أخلاقيات عمل قوية
  • مهارات الالتزام بالمواعيد وإدارة الوقت
  • كما يجب أن يتمتع بالاحتراف والسلوك الإيجابي
  • القدرات التنظيمية
  • الاهتمام بفرص القيادة

لزيادة احتمالية ترقيتك إلى دور مشرف ، من المهم التركيز على تنمية المهارات والخبرات اللازمة. 

لذلك فكر في حضور الندوات والمؤتمرات وورش العمل والدروس عبر الإنترنت ذات الصلة أو السعي للحصول على درجة أو شهادة متقدمة.

ثم الأهم من ذلك ، أن تكون محترفاً وأن تكون قدوة للآخرين من خلال أخذ زمام المبادرة في المهام الصعبة. عندما تظهر فرص للتقدم ، أخبر مديرك أنك مهتم بأخذها بعين الاعتبار لتصبح سوبر فايزر.

كيف يمكنني أن أكون مشرفاً جيداً؟

كيف يمكنني أن أكون مشرفاً جيداً؟

تثقيف نفسك حول كيفية النجاح في منصب جديد هو عملية مهمة. إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في أن تصبح سوبر فايزر أكثر نجاحاً:

1. دعم فريقك دائماً

تأكد من أنك متاح لأعضاء فريقك والسعي لتوفير أفضل بيئة عمل ممكنة. ترتيب أنشطة بناء الفريق لدعم الترابط بين الموظفين وتعاون الفريق.

2. مساعدة الموظفين في التقدم الوظيفي

ثم عليك أن تشجع فريقك على طلب التدريب في هذا المجال من خلال اقتراح فصول دراسية أو ندوات عبر الإنترنت يمكن أن تساعد في تطويرهم المهني.

3. تحمل مسؤولية فريقك لتكون سوبر فايزر جيد

إذا ارتكب الفريق خطأً ، فاحمل نفسك المسؤولية. تتمثل إحدى المسؤوليات الأساسية للمشرف في الإشراف على سير العمل ومراقبة الاداء ، 

لذلك يجب أن تكون قادراً على تحديد المشكلات وحلها قبل أن تؤثر على النتائج.

4. خلق ثقافة الفريق الإيجابية

كن قدوة حسنة عن طريق تجنب الثرثرة في مكان العمل والتحكم في عواطفك. تقديم سياسة الباب المفتوح للموظفين للتعبير عن أنفسهم ، والتصدي بفعالية للنزاعات.

5. تقديم ملاحظات متسقة

كما ان التعليقات الإيجابية ضرورية لاداء الفريق والرضا الوظيفي للموظف. لذلك تدرب على تقديم مراجعات مفيدة وبناءة تفيد الموظفين والشركة ككل.

كما قد يهمك الاطلاع على:

مصادر

موقع indeed

موقع thebalancecareers

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.