كيف تبيع على eBay وتحقق الأرباح في خطوات بسيطة من التسجيل إلى إضافة وترويج المنتجات

كيف تبيع على eBay وتحقق الأرباح بشكل سريع وفعال؟

إذا كنت تبحث عن إجابة هذا السؤال فأنت الآن في المكان الصحيح، حيث سوف نستعرض معكم في هذا الدليل أهم المعلومات والنصائح حول هذا الأمر.

وإذا لم تكن لديك فكرة عن موقع eBay ، فيجب أن تلقي نظرة على هذا الموقع وتتعرف عليه في الحال لأنه فرصة للربح يجب اغتنامها.

وبالفعل استطاع العديد من الأشخاص من جميع أنحاء العالم تحقيق دخل إضافي من هذا الموقع عن طريق بعض الأفكار والحيل البسيطة.

والآن دعونا نبدأ سريعا لنتعرف على أهم ما يجب عليكم معرفته.

كيف تبيع على eBay ؟

موقع eBay يعتبر من أهم مواقع التجارة الإلكترونية التي تقدم العديد من السلع والمنتجات عالية الجودة.

والموقع بدأ كمنصة لبيع السلع المستعملة عن طريق المزادات، ثم توسع الموقع ليشمل بيع المنتجات المختلفة من عدد من العلامات التجارية وكذلك من المستخدمين العاديين بأسعار ثابتة.

ويعتبر الموقع من أبرز المواقع التي خدمات التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك أو C2C.

وفيما يلي سوف نتعرف على الخطوات التي يمكن القيام بها من أجل بدء بيع المنتجات الخاصة بك على هذا الموقع.

أولا: فتح حساب بائع في eBay

في البداية يجب أن نقوم بإنشاء حساب eBay من أجل البدء في استخدام كافة مزايا الموقع.

وهذه الخطوة سهلة ولا تحتاج إلى الكثير من العمل، ويمكن القيام بها كالتالي:

• قم بالدخول على موقع ebay.com واختر “register” من الجزء العلوي الأيسر من القائمة.
• يمكن الاختيار بين الحساب الشخصي إذا كنت لا تخطط لبيع الكثير من المنتجات أو الحساب التجاري إذا كنت تنوي بيع المزيد من المنتجات.
• لإنشاء الحساب التجاري يجب أن تختار معرفا أو اسم مستخدم يظهر طبيعة نشاطك أو يميزك بين التجار الموجودين على الموقع.
• بعد اختيار اسم المستخدم المميز لحسابك التجاري سوف يكون عليك اختيار طريقة الدفع التلقائية التي سوف تتعامل بها.
• يمكن اختيار أي من الطرق التالية للدفع: PayPal أو الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الفوري.

ثانيا: إنشاء قوائم المنتجات الخاصة بك

بعد أن قمت بإنشاء الحساب الخاص بك سوف يكون عليك الانتقال إلى الجزء الثاني من دليلنا حول إجابة سؤال: كيف تبيع على eBay ؟

وفي هذا الجزء سوف نتعرف على طريقة إنشاء قوائم المنتجات وإدراج العناصر لبيعها.

تحديد المنتجات:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم اضغط على زر “Sell” في أعلى يمين الشاشة.
• يمكن إضافة المنتج بواسطة أداة الإدراج السريع، وفي هذه الحالة سوف يكون عليك إدخال الكلمات التي تصف المنتج أو رمز UPC أو رمز ISBN الخاص به.
• بعد ذلك سوف تحصل على بعض الاقتراحات من eBay لاستكمال بيانات المنتج.
• أيضا سوف تظهر لك مجموعة من القوائم المختلفة التي تناسب المنتج الخاص بك، وسوف يكون عليك اختيار أكثرها مناسبة لمنتجك من أجل إضافته بها.
• بعد إدراج المنتج في القائمة المختارة سوف تكون الخطوة التالية هي تعديل البيانات التلقائية التي تم إضافتها إذا كنت في حاجة إلى ذلك.
• يمكن أيضا تحديد المنتجات من خلال الأداة المتقدمة، وفي هذا الاختيار سوف تضع كافة البيانات بنفسك.
• احرص على اختيار العنوان المناسب الذي سوف يظهر في السطر الأول حول المنتج، وقم بتضمين أهم المعلومات عنه.
• يجب أيضا إدراج معرّفات المنتجات، مثل UPCs و ISBN.
• سوف تحتاج كذلك إلى إضافة تفاصيل المنتج مثل العلامة التجارية والحجم والنوع والطراز واللون.
• يمكن رفع 12 صورة للمنتج بجودة عالية، وينصح أن تكون الصور بمقاس 1600 × 1600 بكسل.
• احرص في الوصف الخاص بالمنتج أن تقدم إجابات عن كافة الأسئلة التي قد يطرحها المشتري قبل الشراء.
• احرص أيضا على أن يكون الوصف واضحا وسهل القراءة، ويمكن أن تقوم بكتابة الوصف في صورة قائمة نقطية.

الاختيار بين البيع بالمزاد أو البيع بسعر ثابت:

إذا كنت لا تعرف كيف تبيع على eBay ، فيجب أن تعرف بأن هذا الموقع يحدد طريقتين للبيع وهي عن طريق المزاد أو عن طريق التسعير العادي بسعر ثابت.

ويمكنك كتاجر على الموقع أن تختار بين أي من الخيارين بعد إدراج المنتج الخاص بك.

وفي طريقة المزاد سوف تقوم بتحديد تاريخ الانتهاء، وكذلك يمكن تحديد خيار “قبول أفضل العروض”، وهو الاختيار الذي يسمح لك بقبول أفضل عرض تم تقديمه في أي وقت.

وطريقة المزيد يمكن أن تكون مفيدة مع العناصر القيمة أو النادرة، أو عندما تكون غير قادر على تحديد السعر بدقة.

أما الاختيار الثاني وهو التسعير الثابت، فيتم عن طريق اختيار قائمة Buy It Now ، حيث يتم وضع سعر العنصر النهائي.

تحديد مدة القائمة الخاصة بك:

بعد تحديد طريقة التسعير سوف تحتاج إلى تحديد تاريخ بدء العرض والمدة المتاحة للعرض.

وفي قوائم المزاد يمكن أن تستمر القوائم لمدة يوم أو ثلاثة أو خمسة أو سبعة أو عشرة أيام.

أما القوائم التي تحدد بأسعار ثابتة فيمكن أن تستمر مدة العرض حتى تباع المنتجات المعروضة أو حتى تلغي إدراجها.

تحديد سعر المنتج:

بعد اختيار طريقة التسعير سوف يكون عليك وضع السعر الثابت الذي تريده للمنتج أو سعر بدء المزاد.

ويجب أن لا تبالغ في تحديد السعر من أجل القدرة على المنافسة مع العديد من البائعين الموجودين وكذلك حتى لا تؤثر المبالغة في السعر على ظهور المنتج في قوائم البحث.

ويجب أن تضع سعرك بعد دراسة قدر المنافسة الموجودة ومعرفة الأسعار التي تم بها بيع المنتجات المماثلة.

وإذا كان المنتج نادرا أو باهظ الثمن لأي سبب من الأسباب، فمن المهم أن تدرج الأدلة والمستندات التي تبرر هذا السعر أو تؤكد قيمة المنتج.

اختيار طريقة الشحن:

بعد تحديد السعر المناسب، سوف يكون عليك اختيار إعدادات الشحن.

ويمكن تحديد سعر وطريقة الشحن حسب العديد من الخيارات والتي من ضمنها موقع المشتري وشركة الشحن التي سوف تتعامل معها.

كذلك قد يختلف الوضع في حالة الشحن الدولي، حيث يجب احتساب قيمة الشحن الدولي حسب موقع المشتري وحسب وزن المنتج أيضا.

ويقدم الموقع خدمة eBay’s Global Shipping Program (GSP)، والتي يمكن من خلال الاشتراك فيها شحن المنتجات إلى مركز الشحن العالمي التابع للشركة في ولاية كنتاكي الأمريكية.

ثم بعد ذلك تقوم شركة eBay بتولي أمر الشحن إلى جميع أنحاء العالم مع تحمل مسئولية أي حادث قد يقع أثناء عملية التسليم.

ثالثا: إدارة قائمتك الخاصة على eBay

الخطوة الثالثة المهمة ضمن الإجابة على سؤال كيف تبيع على eBay ، هي خطوة إدارة القائمة الخاصة بك.

فبعد أن تنتهي من الخطوة السابقة سوف يتم نشر قائمتك، وهنا سوف يأتي دورك من أجل الرد على استفسارات المشترين وكذلك الترويج للمنتجات ثم إكمال المعاملات عند إجراء عمليات شراء للمنتج.

ومن خلال قائمة “My eBay” في حسابك سوف تجد كافة المعلومات عن القوائم الخاصة بك

ومن أهم المعلومات التي يمكن معرفتها عدد الأشخاص الذين شاهدوا القائمة أو الذين قدموا عروض أسعار أو تركوا بعض الاستفسارات.

الحصول على سمعة جيدة على eBay

سمعة البائع الجيدة من الأمور المهمة التي يجب الحرص على تحقيقها.

ويجب أن تسعى إلى زيادة مصداقيتك من أجل تشجيع المزيد من المشترين على شراء منتجاتك وكذلك زيادة فرصك في المنافسة على صدارة قوائم البحث.

ومن أهم الأشياء التي عليك القيام بها للحصول على السمعة الجيدة:

• تقديم أسعار تنافسية وخدمات شحن سريعة وجيدة
• الإجابة السريعة والوافية والصادقة على أسئلة المشترين.
• تقديم خدمة عملاء وخدمة ما بعد البيع بشكل ممتاز
• التأكد من رصيد المخزون لضمان عدم إلغاء المبيعات
• التتبع الجيد للمنتجات أثناء مرحلة الشحن.
• الحرص على إعلام العملاء بمواعيد التسليم.
• الإبلاغ الفوري عن أي مشكلة مع المشتري أو أي مشكلة متعلقة بالدفعات.
• احرص على طلب تعليقات المشترين الإيجابية

الترويج لمنتجاتك على eBay

هناك العديد من الطرق التي تساعد على الترويج لمنتجاتك على موقع eBay، وهي التي قد تحتاج للجوء إليها للقدرة على الاستمرار والمنافسة.

وأهم طريقة للترويج للمنتجات هي من خلال إعلانات eBay التي تسمح لمنتجك بالظهور بشكل أفضل من المنتجات الأخرى.

وعند الترويج لمنتج من خلال الإعلانات الممولة على eBay فإنه يظهر في أعلى نتائج البحث مع الإشارة إلى ذلك بكلمة “Sponsored”.

ويمكن ببساطة بدء الحملات الترويجية لقوائمك على متجر eBay من خلال زيارة الرابط pls.ebay.com ، ثم اختيار الطريقة التي تريد بها إدارة حملتك الترويجية .

ويمكن أن يتم الترويج للقوائم المجمعة أو أن يتم الترويج لبعض المنتجات الفردية على حدة.

ويتم تحديد المبلغ الذي ترغب في دفعه في صورة نسبة مئوية من السعر، وهذه النسبة يتم دفعها لموقع eBay إذا قام أحد المشترين بالضغط على الإعلان لشراء المنتج.

ويمكن تحديد النسبة بأقل من 1%، ولكن كلما زاد المعدل أو النسبة التي يحصل عليها الموقع كلما كانت فرصة الإعلان أكبر في الظهور للمشترين المحتملين عند إجراء عمليات البحث.

أيضا يمكن أن تقوم بتخصيص الطريقة التي تظهر بها الإعلانات حسب العديد من التصنيفات مثل البلد والفئة.

اقرأ أيضا من مقالات موقعنا:

الدروبشيبينغ على موقع Ebay: أشياء يجب معرفتها قبل أن تبدأ

امازون ميرش لبيع التصاميم | طريقة الاشتراك وأهم الشروط وكيفية الربح

نصائح للمبتدئين على eBay

موقع eBay من المواقع التي من السهل التعامل معها للبيع والشراء، حيث أنه يتوجه في الأساس إلى المستهلكين والأفراد الذين يريدون بيع بعض السلع البسيطة أو المنتجات التي يملكونها بالفعل.

ولكن إذا كنت تخطط لأن تكون تاجرا محترفا على هذا الموقع من أجل تحقيق دخل جيد، فيجب أن تضع في ذهنك مجموعة من النصائح والقواعد التي يجب أن تلتزم بها لتحقيق النجاح.

وفيما يلي أبرز هذه النصائح والقواعد التي يجب اتباعها:

تعلم كيفية تسعير المنتجات

قبل أن تقوم بوضع منتجك على موقع eBay يجب أن تعرف الطريقة المثالية لوضع السعر.

وأفضل طريقة لوضع السعر الجيد والمناسب على موقع eBay هي أن تعرف ما دفعه بالفعل المشترون على سلع مشابهة.

ولذلك يجب أن تراجع القوائم المكتملة التي توضح بيانات المبيعات الفعلية وليس طلبات أو عروض الأسعار.

وفي الفيديو التالي يمكن مشاهدة الطريقة المثالية للبحث عن بيانات المبيعات المكتملة على موقع eBay

How to Research Completed Listings and Price Items to Sell

قم ببيع الأشياء التي لا تحتاج إليها

موقع eBay هو فرصة رائعة من أجل بيع السلع والمنتجات المستعملة التي لا نحتاج إليها.

ويمكن أن تكون هذه السلع أي شيء من الأدوات المكتبية إلى السيارات.

وإذا كنت تمتلك أي من هذه السلع فيمكنك الاستفادة من عرضها على eBay حيث أنه المكان المناسب لذلك على الانترنت.

وبنظرة على الموقع نجد أن هناك العديد من السلع التي قد لا يتوقع البعض وجودها وعرضها للبيع، وذلك مثل:

• زجاجات العطور الفارغة التي تستخدم كديكور
• المجوهرات والساعات المكسورة من أجل الاستفادة من قطع غيارها.
• حبارات وخراطيس الطابعات الفارغة
• المستلزمات والكتب المدرسية القديمة.

وفي البداية من المهم اختيار العناصر قليلة الثمن حتى تستطيع التمرس على استخدام لوحة التحكم وكذلك معرفة طرق الشحن وتقديم خدمة العملاء.

أيضا قم باختيار المنتجات التي من السهل شحنها لتفادي المشكلات في عمليات البيع الأولى.

تحسين تقييمك على الموقع

كل عضو في موقع eBay يكون لديه تقييما بناء على نشاطاته السابقة في كل من معاملات الشراء والبيع.

وقد يكون من المفيد الحصول على عدد من التعليقات الإيجابية التي تشجع العملاء على الشراء من القوائم الخاصة بك.

وأفضل طريقة لذلك إذا كنت جديدا على الموقع أن تقوم بشراء بعض السلع والمنتجات رخيصة الثمن للحصول على تقييمات من البائعين.

أيضا قم بترك تعليقات جيدة للبائعين إذا استلمت البضاعة في صورة مرضية وكذلك اطلب منهم تقييمك وترك تعليقات لديك.

وإذا كنت تعرف كيف تبيع على eBay بشكل جيد، فسوف تستمر في حصد التعليقات الإيجابية.

اعرف حدود البائع المبتدئ

موقع eBay يضع العديد من القيود والحدود على البائعين الجدد، وذلك حتى الحصول على سجل إيجابي من أنشطتك المتعددة.

وفي البداية تكون هناك المزيد من الحدود على الفئات والعناصر التي يمكن المشاركة بها، ولكن بعد فترة من بيع المنتجات بصورة مرضية يمكن المطالبة برفع السقف المتاح.

تجنب السلع والمنتجات التي تسبب المشكلات

احرص على تجنب بعض السلع التي قد تكون سببا في وقوعك في العديد من المشكلات مع بعض المشترين.

على سبيل المثال بعض المنتجات قد تكون عرضة للتزوير أو فقدان بعض الأجزاء أثناء الشحن، وهذا يمكن أن يؤثر على تقييمك بشدة على الموقع.

لذلك يجب أن تتجنب هذه المنتجات في البداية حتى تثبت مصداقتك ووجودك كبائع مثالي على eBay.

تعلم طرق تغليف وشحن المنتجات

التعبئة والتغليف ربما تكون من العوائق التي قد تواجه البعض وخاصة البائعين المبتدئين.

ولكن مع القليل من التعلم والصبر ومشاهدة بعض مقاطع الفيديو التعليمية المتاحة على يوتيوب سوف تتقن الأمر.

وسوف تساعدك بعض أفكار التغليف المبتكرة على التميز والحصول على تقييمات عالية على الموقع، ولذلك عليك البحث عنها وتجربتها.

اعتمد سياسة الإرجاع العادلة والمفضلة للمشترين

قد تكون فكرة إعادة المنتجات المباعة من الأفكار السيئة من وجهة نظر البائعين، ولكن جميع المستهلكين يفضلون هذه السياسة ويبحثون عن المواقع والتجار الذين يقدمونها.

ويفرض موقع eBay هذا الضمان على جميع البائعين، ولكن إذا اخترت أن تقدم سياسة الإرجاع حتى 30 يوما فسوف تحصل على ميزة إضافية عن بقية التجار.

ومن أهم الامتيازات التي سوف تحصل عليها في هذه الحالة تقدمك في نتائج البحث مما يوفر لك فرصا أكبر لبيع المنتجات.

وبذلك نكون قد تعرفنا على مجموعة مميزة من أهم الطرق والأفكار التي تساعدكم على تحقيق النجاح والمزيد من المبيعات على موقع eBay.

اقرأ أيضا من مقالات موقعنا:

أفضل طرق التسويق الناجحة للأعمال التجارية

تعلم التجارة الالكترونية من الصفر وأهم خطوات ومراحل إنشاء متجرك الخاص