نماذج تقييم الأداء المؤسسي doc وكيف تستفيد منها

0 517

نماذج تقييم الأداء المؤسسي doc : هي نماذج لنظام يستخدم لقياس أداء المنشآت والعاملين فيها،

وذلك من خلال مقارنة الأداء الفعلي لمؤشرات الأداء(المقاييس) مع النتائج المستهدفة لها والمحددة مسبقاً.

كما أن مقاييس الأداء الرئيسية تعتبر مهمة جداً لأي نشاط تجاري.

معايير تقييم الأداء المؤسسي

معايير تقييم الأداء المؤسسي

  • نظام مالي قوي وفعال:

لابد للمؤسسة من نظام مالي قوي وفعال, يساعد في تنظيم كافة العمليات المالية والحسابية من الأسعار والتكاليف ثم وصولاً لربح المؤسسة وحتى رواتب الموظفين.

  • تسويق قوي:

كل مؤسسة تحتاج لوجود فريق تسويقي قادر على جذب الزبائن، ولفت نظرهم للمنتجات، ثم ينتقل الدور هنا الى فريق المبيعات

وذلك من أجل اقناع الزبون على اتخاذ قرار الشراء.

  • القدرة على المنافسة:

وذلك من أجل البقاء في السوق، يجب أن تكون المؤسسة قادرة على طرح استراتيجيات جديدة وعروض بحيث تنافس الشركات الأخرى.

  • قوة دائرة الموارد البشريّة:

ومدى قدرة المؤسسةِ على استثمار العنصر البشريّ، والانطلاق من مبدأ أنّه القوّة الأهم في العمل،

كونه يوظف العناصرَ الأخرى، بحيث ترتبطُ كفاءة الأداء وجودة المخرجات في العمل بوجود طاقم أو فريق يتميز بمؤهلات عالية وخبرات واسعة ومهارات قويّة.

  • تطبيق القوانين الضريبيّة:

ودقة الإفصاحِ عن البيانات الماليّة، خاصّة لأصحابِ المصالح، بما في ذلك المساهمون والدولة والمموّلون وغيرهم،

وذلك عن طريق تفعيلِ دور لجان المراجعة، بما يُحقّقُ جودة التقارير الماليّة، كما يضمن الثقة في المعلومات المحاسبيّة.

تقييم الأداء المؤسسي في القطاع الحكومي

تقييم الأداء المؤسسي في القطاع الحكومي

تسعى الحكومات الحديثة إلى مواكبة التطورات السريعة والمتلاحقة، بشتى الطرق من خلال إدارة الأداء الحكومي بنفس منهج إدارة القطاع الخاص

سعياً إلى تحقيق التطوير، وتقديم الخدمات في أفضل صوره، وذلك لمواجهة الكثير من التحديات، والتي يتمثل أهمها في:

تعدد الأهداف، وتزايد حاجات المجتمع وتنوعها، ثم ندرة الموارد والتحولات الاقتصادية.

والتي أدت إلى تسابق الدول في جذب رؤوس الأموال والاستثمارات من خلال خلق البيئة المناسبة لذلك.

كما يطلق على الجهود التنظيمية المخططة التي تهدف إلى تحقيق التحسينات المستمرة والتميز والاستجابة للقوى الداعمة للتميز

الميزات التنافسية الدائمة “إدارة التميز ” وتستطيع المنظمات من خلال القياس الكمي للأداء معرفة المعلومات المهمة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها،

ثم العمليات التي تقوم بها. كما أن قياس الأداء هو منهجية تساعد في فهم وإدارة وتحسين الأعمال التي تقوم بها المنظمات. وقياس الأداء يمكن الوحدة من معرفة الآتي:

  • إلى أي مدى تعمل بطريقة صحيحة.
  • وقدرتها على تحقيق أهدافها وتحقيق الرضاء لزبائنها.
  • ثم مدى توفر المعلومات تساعد في الرقابة على عمليات الوحدة

كما يساعد قياس أداء المنظمة في تحديد التحسينات الضرورية التي تسعى إلى إحداثها لتطوير الأداء.

وتعتبر البيانات السابقة هي المصدر الأساسي الذي تعتمد عليه الوحدة الاقتصادية في اتخاذ القرارات المهمة والتي تمكنها من القيام بأعمالها،

اقرأ أيضاً: مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) ماهو وكيف يعمل

نماذج تقييم الأداء المؤسسي doc

نماذج تقييم الأداء المؤسسي doc

انها مؤشرات قياس الأداء الرئيسية للموظفين كما أنها من أهم الركائز الرئيسية في الإدارة والتخطيط وأهم الوسائل التي تضمن لك تحقيق هدفك وإنجازه

كما تساعدك على التركيز وعدم التشتت والانتباه الدائم.

نماذج من مؤشرات قياس الأداء doc:

مؤشرات الأداء في إدارة الموارد البشرية في إحدى الشركات وتستخدم مؤشرات قياس الأداء مثل:

  1.  عدد العاملين في كل إدارة
  2.  ثم عدد العاملين موضح حسب الفئة الوظيفية والدرجة.

والمطلوب تحديد نسبة الأداء الفعلي وتحديد الانحراف عن الهدف المخطط.

فوائد تقييم الأداء المؤسسي

كما قلنا سابقاً أن تقييم الأداء المؤسسي مهم جداً في جميع الأنشطة الاقتصادية، لذلك اليك أهم فوائده:

  1. يمكّن المؤسسة من مواءمة الأنشطة والعمليات التنظيمية لتحقيق أهداف المؤسسة.
  2. كما يمكّن المؤسسة من التركيز على الأهداف المراد تحقيقها.
  3. المساعدة في تحقيق العدالة في تعويض ومكافأة الموظفين على جهودهم، استناداً لنتائج تقييم الأداء.
  4. ثم توفير معلومات ذات قيمة عن أداء الموظف الحالي والإنجازات المتحققة.
  5. تمكين المؤسسة من تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين استناداً لنتائج تقييم الأداء.

الرقابة والمتابعة وتحسين الأداء المؤسسي

الرقابة والمتابعة وتحسين الأداء المؤسسي

هو برنامج يمكن المشاركين من:

  • قياس مدى كفاءة وفعالية الأداء ذي الصلة بالعمليات والموارد.
  • ثم قياس كفاءة وفعالية النتائج على مستوى الفرد والمؤسسة
  • ثم تطوير المنهجيات والأدوات المستخدمة في قياس الأداء
  • ومن ثم تحسين الأداء من خلال وضع أفضل الآليات لقياس الأداء

كما قد يهمك قراءة:

نماذج مؤشرات قياس الأداء doc

افضل برنامج لتحويل word الى pdf

أفضل طرق التسويق عبر البريد الالكتروني

مصادر

hec.gov.pk

ww3.comsats.edu.pk

uow.edu.pk

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.